Vóór je eerste inzet: registreren bij Chocospin Casino
Eén typefout of een ontbrekend document kost je zo een extra ronde; met deze uitleg rond je de registratie in één keer af.
Hoeveel stappen kost een nieuwe aanmelding?
Hierna heb je je account in één keer aangemaakt en weet je wat te doen als het stokt.
-
1
Je dagelijkse inbox
Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en dat alleen van jou is; op dat adres komt later de herstellink als je je wachtwoord kwijt bent. Controleer de spelling voordat je verdergaat.
-
2
Eerst exact, dan snel
Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan, inclusief tussenvoegsels en de volledige straatnaam. Een afwijkende spelling levert later vertraging bij de controle op.
-
3
Welk land vul je in?
Geef Nederland op als je land en kies de euro als valuta van je saldo. Blijkt het land later niet te kloppen met je adresbewijs, dan loopt de controle vast.
-
4
Eerst lezen, dan pas akkoord
Vink de voorwaarden aan en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent; zonder die twee vinkjes rond je de registratie niet af. Lees de bonusvoorwaarden voordat je ze accepteert.
-
5
Eerst klikken, dan spelen
Zoek de bevestigingsmail en klik op de link erin; zonder die klik blijft je account beperkt. Komt er niets, kijk dan in je spammap en open geen tweede account maar vraag hulp.
Je eerste account bij Chocospin Casino, van aanmelding tot eerste spel
Vastgelopen aanmelding en de oplossing
De vier plekken waar het misgaat, met de volgorde die je aanhoudt in plaats van een tweede account.
Er bestaat al een account
Je krijgt de melding dat er al een account bestaat, vaak omdat je eerder al eens begon of omdat het adres eerder is gebruikt. Je herkent het aan de melding bij het e-mailveld: het systeem koppelt jouw adres aan een bestaand profiel.
Zet eerst de lege velden recht
Het formulier blijft hangen omdat een verplicht veld leeg is of niet aan de opmaak voldoet, bijvoorbeeld bij de postcode of de geboortedatum. Je merkt het aan een knop die niet reageert of een veld dat rood oplicht zonder uitleg.
Geen bevestigingsmail ontvangen
De bevestigingsmail blijft uit doordat je provider hem als reclame wegzet of omdat het adres een typefout bevat. Je ziet het aan een lege inbox terwijl de aanmelding wel is geregistreerd.
Gegevens naast het document leggen
De controle loopt vast op kleine verschillen tussen wat je invulde en wat op het document staat, zoals een afgekorte voornaam of een oud adres. Je merkt het aan een afwijzing met de vraag om een nieuw bewijs.
Wat er na je aanmelding wordt gecontroleerd
Wat staat er voor nieuwe spelers klaar?
Wel een account, geen tweede
De persoon
Het account
Het geld
Veelgestelde vragen na je registratie
Meld je aan waar je nu zit
Aanmelden in de mobiele browser. In de browser van je telefoon doorloop je dezelfde velden als op een groot scherm, alleen staan ze onder elkaar. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want de gegevens moeten er letterlijk op lijken. Zoom niet uit en tik rustig veld voor veld door; dan zie je een fout meteen.
Werkt mijn account ook op de computer?. Je meldt je één keer aan en gebruikt daarna dezelfde inloggegevens op ieder apparaat. Op de computer zie je het saldo en de geschiedenis die je op de telefoon hebt opgebouwd. Een tweede profiel aanmaken is niet toegestaan en leidt tot sluiting van beide.